Als verletzliche Verbraucher werden Menschen fokussiert, die aus unterschiedlichen Gründen in ihrer Rolle als Verbraucher und Käufer Unterstützung bedürfen und deshalb verletzliche Marktakteure sind.
Die Anforderungen an Verbraucher:innen werden immer komplexer: KI, IoT, rechtliche Änderungen, Dark Patterns. Wissensdefizite und fehlende Ressourcen können zu nachteiligen Konsum- und Kaufentscheidungen führen. So werden Konsument:innen anfälliger für Überschuldung und Manipulation.
Faktoren wie Krankheit, Alter, Lernschwächen, aber auch Veränderungen der Lebensumstände wie eine Scheidung, Arbeitsplatzverlust oder finanzielle Schwierigkeiten können jeden von uns jederzeit zu verletzlichen Verbraucher:Innen machen.
Diesen Gruppen fällt es schwer, adäquate Handlungsoptionen auf die Herausforderungen der Alltags- und Lebensökonomie anzuwenden, sei es aus Unwissenheit oder fehlender Verhaltenskontrolle. Sie geraten dadurch in Gefahr, vom sozialen und wirtschaftlichen Leben ausgeschlossen zu werden.
Das interdisziplinär angelegte Forschungszentrum zeichnet sich durch drei Aspekte aus
Forschungsexzellenz in einzelnen, themenrelevanten Gebieten und Zusammenarbeit in Methoden und Theorien, um den wissenschaftlichen Anforderungen des fächerübergreifenden Themas „Verletzliche Verbrauchergruppen“ gerecht zu werden.
Hoher Anwendungsbezug und Verwertbarkeit der Erkenntnisse des Zentrums in Politik und Verbraucherschutz, um den Erwartungen der Drittmittelausschreibung gerecht zu werden.
Unser Forschungszentrum ist auf einer Vielzahl von Veranstaltungen präsent, darunter Konferenzen und Fachtagungen, die sich mit aktuellen Themen rund um 'Verletzliche Verbrauchergruppen' befassen. Ziel ist es, Experten aus verschiedenen Bereichen zusammenzubringen, um neueste Erkenntnisse zu diskutieren und innovative Lösungen zu entwickeln.
Das interdisziplinär angelegte Forschungszentrum fokussiert auf die Bedürfnisse dieser verletzlichen Verbrauchergruppen. Unser Ziel ist es, verletzliche Verbraucher:innen zu unterstützen, Wege zu finden, wie sie ihre Interessen besser durchsetzen können, sei es durch mehr Informationen, Angebote des Verbraucherschutzes, Verbraucherbildung, verbraucherpolitische Initiativen oder gesetzliche Regeln.
Unterstützung zur Durchsetzung ihrer Interessen durch Bereitstellung von Informationen, Verbraucherschutz, Bildungsprogramme, politische Initiativen und gesetzliche Regelungen.
Exzellente Forschung in relevanten Gebieten durch interdisziplinäre Zusammenarbeit in Methoden und Theorien.
Schaffung von Anwendungsbezug und Verwertbarkeit der Forschungsergebnisse in Politik und Verbraucherschutz durch Kooperation mit relevanten Akteuren und öffentliche Präsenz.
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